सुरेन्द्र भाटी@बुलन्दशहर : में स्थित मारुति का सर्विस गेराज के कर्मचारी सर्विस कराने आये कार इंजनों मे पुराने पार्ट्स डाल कर ना कि कार मालिकों के जीवन से खिलवाड़ कर रहे हैं बल्कि मारुति ब्रांड का नाम भी खराब कर रहे है सारी जानकारी तब सामने आई जब धोखाधड़ी के शिकार हुए पुष्कर गौड़ ने अपनी आपबीती सुनाई|
पुष्कर गौड़, ने सारा वृतान्त मारुति कंपनी को ईमेल के द्वारा सारा वृतान्त कहा लेकिन उनकी सहायता किसी ने नही की पुष्कर गौड़, ने मारुति कम्पनी को ईमेल मे लिखा- प्रिय टीम, यह मेरी एस-क्रॉस कार नं UP80-DL-6001 के लिए मेरी शिकायत के बारे में है मैने इस कार को 2015 में आगरा से ब्रांड MARUTI के प्रति मेरे प्यार और विश्वास के कारण खरीदा था|
मेरा अनुभव खरीद के पहले तीन वर्षों के दौरान पूरी तरह से विपरीत और बहुत बुरा था तीन वर्ष की वारंटी के तहत पुर्जों की मरम्मत की गई कार में उपयोग किए जाने वाले खराब पुर्जों विशेष रूप से ब्रेक डिस्क के कारण मुझे बहुत बुरे समय का सामना करना पड़ा। यहाँ मैं केवल मारुति सेल्स एंड सर्विस के लिए बुलन्दशहर में शिकायत कर रहा हूँ यह सेवाएं रोहन मोटर्स, बुलन्दशहर द्वारा प्रदान की जाती हैं|
दुर्भाग्य से मेरे पास अक्टूबर नवम्बर 2019 के पुराने मेल और वीडियो नहीं है जिन्हें एक ही सेवा केंद्र रोहन मोटर्स की शिकायत के रूप में भेजा गया था मेरी कार को अक्टूबर में रोहन मोटर्स को सर्विस के लिए भेजा गया था, जिसमे मुख्यतः तेल रिसाव के लिए शिकायत थी जिसके आधार पर सेवा प्रबंधक वीर पाल ने मुझे निर्देशित किया ।
